環境スペース株式会社

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些細な内容でも結構ですので、お気軽にご相談ください。

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After careアフターケアについて

環境スペースが考える
アフターケアの本質

“頼んで良かった”と思っていただくために

ご依頼時のご要望通りの遮音性能を保証し、快適な環境を長年維持出来るよう万全なフォローアップ体制で、皆様のサポートをし続けます。

環境スペースでは、「完成している物件の防音・防振工事をやり直したい」という防音・防振の再工事のご相談も多く頂戴しております。施工以前に設計段階から、十分な防音・防振性能が組み込まれていないことが原因になり、狙った性能を出せていない事例や、大手の建材業社でも防音材の性能は実証できても、完成した「防音室」の遮音性能については保証しないようなケースがあるようです。

環境スペースでは、完成後の「防音室」についても必ず性能測定を行っております。防音室の施工にとどまらず、完成後、確実に防音・防振が実現できていることをチェックするまでの工程を「一連の工事」と扱っております。
そのように、環境スペースでは品質管理を徹底し「遮音性能」を保証しております。

さらに、アフターケアで快適な環境でお過ごしいただけるようサポートしてまいります。
専門のスタッフが電話でご相談をお受けするのはもちろん、完成から1年経過後、点検にお伺いし、現場の状況を確認いたします。

「やっぱり環境スペースに頼んで良かった!」と感じて頂けるように、完成後も常にお客様の快適な環境のためのサポート役であり続けます。

フォローアップ体制

アフターケア フロー

1お引渡し

工事完了証明書をお渡しし、サインをいただきます。
また、工事の保証書をお渡しいたします。

お引渡し

2お電話等でのご相談承り

施工後の不具合やお悩みなど、随時、ご相談を承ります。
状況に応じご訪問し現地でのヒアリングや状況確認、追加工事など、柔軟に対応いたします。

お電話等でのご相談承り

31年点検のご案内

お引き渡しから約半年経過後、1年点検のご案内状をお送りいたします。ご訪問する日時を記入後ご返信いただき、ご指定日時にお伺いいたします。

1年点検のご案内

41年点検実施

お約束した日時にお伺いいたします。

1年点検 訪問実施内容

  • 建具
  • 防音ドア

その他、調整いたします

1年点検実施

住宅瑕疵担保保証について

住宅の場合、民法第637、638条にて瑕疵担保責任が規定されています。

保険の対象となる基本構造部分(例)

住宅品質確保法に基づき定められた、構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任の範囲が保険の対象となります。

保険の対象となる基本構造部分(例)

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お気軽にご相談ください

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